อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน pgbj4j

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการใช้งานของคุณบน pgbj4j การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในที่นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางร้องเรียนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pgbj4j เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน pgbj4j
ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันตัวตน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและอาจล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชี เราดำเนินการตามคำร้องภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้อง ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากในบัญชีของคุณเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งาน
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นเอกสาร เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pgbj4j การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรม รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

ได้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้องปิดบัญชี บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้ปิดบัญชีแล้ว

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านบัญชีของคุณโดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังรับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากไม่ยอมรับ ติดต่อเราก่อนใช้งานต่อ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและจำการตั้งค่าของคุณ คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในบัญชี โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในบัญชีของคุณหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราออกหมายเลขอ้างอิงให้ทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต